De olho na movimentação do comércio
motivada pelo Dia dos Pais, data que será celebrada neste domingo (12), o Procon
Guarujá tem percorrido os estabelecimentos de Guarujá e Vicente de Carvalho,
para verificar possíveis abusos praticados ao consumidor, além de fazer o
trabalho de orientação aos comerciantes.
A fiscalização começou na última
segunda-feira (6) e prossegue até sábado (11), em todo o comércio da Cidade. A
iniciativa acontece em parceria com a Fundação Procon-SP.
O objetivo da operação é verificar se
os comerciantes obedecem as normas estabelecidas no Código de Defesa do
Consumidor (CDC), entre elas as formas de pagamento disponíveis aos clientes.
Entre os itens analisados também estão a obrigatoriedade de disponibilizar o
CDC aos clientes, informação visível para recebimento ou não de pagamento em
cheque, informar as formas de pagamento parcelados no cartão de crédito e aviso
de proibido fumar.
O diretor do Procon Guarujá, José
Roberto Mendez Reinaldo, o “Beto Feijó”, falou que os comerciantes da Cidade
estão cada vez mais atentos ao Código de Defesa do Consumidor (CDC). “Já
percebemos algumas melhoras significativas como, por exemplo, o prazo da troca.
Têm comércios que estão alongando o prazo de 30 dias, o que é uma liberalidade
da empresa. Outro ponto é a troca de produtos com defeito, em que muitos
estabelecimentos já fazem a substituição ou já efetuam a devolução do dinheiro
do cliente”, explicou.
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